- Алло, добрый день
- Добрый день, меня зовут Юлия, отдел контроля качества «ПромТехнологии» хотела бы задать несколько вопросов, удобно Вам сейчас разговаривать?
- Да, но если вопросы технические, я вам наверно не помогу
- Нет, вопросы связаны именно с контролем качества работы нашей компании
- Давайте
- Вы ранее приобретали у нас оборудование, скажите пожалуйста почему Вы выбрали именно нас?
- У наших специалистов был опыт работы с вашей компанией. Вы зарекомендовали себя как стабильный, надежный, хороший поставщик
И в принципе, Ваше оборудование тоже подходило под наши условия, под наше техническое задание
- А какое у Вас общее впечатление от работы с нами?
- Положительное. Была, правда, небольшая задержка в сроках поставки, но впринципе, ваши менеджеры адекватные,информируют, вовремя сообщают, поэтому положительное
- А как работает оборудование, есть ли проблемы?
- Нет, проблем нет. Работает оно стабильно, никаких замечаний нет, все замечательно
- А как оцениваете наш сервис, все ли устраивает в работе с нами?
- Да, да. Пять по пятибалльной шкале можно поставить
- Спасибо, а могли бы Вы порекомендовать нас другим компаниям?
- Да, конечно
- И последний вопрос, можем ли мы разместить аудиозапись этого разговора у нас на сайте в разделе отзывы без сохранения Ваших данных?
- Обязательно, да?
- Это не обязательно, там не будут указаны ваши контакты, ни номер, ни название компании, просто отзыв
- Хорошо, хорошо
- Хорошо, спасибо Вам за отзыв и уделенное время, рады видеть Вас в числе наших клиентов. Всего доброго, до свидания.
- До свидания
