Аудиоотзыв

27 Ноября / 2016

- День добрый

- Добрый день, Виктор Евгеньевич, меня зовут Юлия, отдел контроля качества группы компаний «Промышленные технологии»

- Да, Юлия, здравствуйте

- Я бы хотела задать несколько вопросов, удобно сейчас разговаривать?

- Да, давайте

- Вы ранее приобретали у нас пресс-формы, скажите пожалуйста почему Вы выбрали именно нас?

- О, это долгая история, потому что наш знакомые, коллеги и приятели, приобретали у вас термопластавтоматы, вы им тоже делали оборудование

- Поняла, по совету знакомых

- Скорее коллег, а не знакомых

- А какое у Вас общее впечатление от работы с нами?

- Вы знаете, впечатление довольно неплохое. Единственное, это связано с тем, что, но это даже и  не от вас зависело, контракты ведь  долларовые, и мы попали как раз под раздачу, которая произошла в позапрошлом году, т.е. резкий рост курса, поэтому нам, как мы считаем, пришлось чуть-чуть переплатить лишних денег

- Поняла

- То есть вот это - ложка дегтя в бочке меда, а так в целом отношение к нам хорошее. Все что связано с транспортировкой и китайцами, все что связано с самолетом – вообще чудесно, вовремя по срокам, оборудование работает. Оборудование, скажем так, не идеальное, но рабочее оборудование, то есть, в принципе этим мы довольны. С точки зрения сервиса вашей компании, у нас никогда не было отказа не в плане наладчиков по этому оборудованию, не в плане консультации по телефону, так все тоже неплохо

- Спасибо, а могли бы Вы порекомендовать нас другим компаниям?

- А я уже как-то рекомендовал вас другим компаниям, у меня  был звоночек, не помню откуда, кажется Нижний Новгород, т.е. на ваш счет у меня консультировались, про вас я просто сказал, что ребята нормальные

- Хорошо, спасибо тогда Вам за отзыв и уделенное время, рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Всего доброго, до свидания.

- А мы и есть в числе ваших клиентов, и продолжаем с вами работать

- Спасибо, всего доброго, до свидания.



НАВЕРХ