С компанией «ПромТехнологии» г. Рязань, наша организация начала сотрудничество с начала обновления парка оборудования. В Рязани были закуплены пять станков для обновления парка. Также было куплено навесное оборудование, закуплены магниты, сушилки и охладительная установка. Решение о работе с данной организацией было принято в ходе консультаций по телефону, а также после предоставления информации по электронной почте. После получения данных было принято решение о посещении данной организации, для осмотра производственных площадей предприятия, входящего в группу компаний «Промышленные предприятия». На предприятии находятся различные ТПА, в конце предприятия находится большой станок на 1000 тонн усилием смыкания. В ходе переговоров на территории офиса были показаны руководства на контроллер станка и эксплуатацию на русском языке. Руководства по эксплуатации своеобразные, так как на заднем фоне идут по диагонали надписи, похожие на водяные знаки. Отвечая на вопросы, сотрудники организации показали два склада запасных частей и расходников.
Сотрудники организации отличаются настойчивостью, с хорошей стороны, на всех этапах работы, с момента проведения экскурсии до проведения пуско-наладочных работ. Так как отгрузку мы осуществляли своим транспортом, то по въезду в Рязань и предоставлению данных по окончательной оплате, нас сопроводили до склада, где сотрудники организации произвели погрузку оборудования с пандуса. Вся документация по отгрузке была передана заранее и выполнялась бухгалтерией компании поставщика. В погрузке оборудования участвовал закрепленный за нами в компании личный менеджер, который проконтролировал крепление станка и его целостность при погрузке.
Пуско-наладочные работы в компании проводятся по предварительной заявке, где нас попросили указать, что у нас все есть (масло, провода брошены, пресс-форма) для испытания, после согласования даты получили наладчика, который произвел все работы по наладке и ознакомлению с принципами работы оборудования и контроллера. В ходе пуско-наладочных работ сделаны замечания, по отдельным компонентам оборудования, в частности по потенциометрическим линейкам, по данным замечаниям компанией произведена замена данных линеек, на линейки марки Gefran, а также, по словам наладчика, на всякий случай заменен кабель, на более совершенный. После первой поставки все приходящие к нам станки были с требуемыми линейками. На данный момент времени с компанией ведется планомерная работа по замене парка старого оборудования.
Выражаем свое полное удовлетворение от работы с Вашей организацией и искренне надеемся на плодотворное дальнейшее сотрудничество в рамках поставок оборудования.
