С компанией «ПромТехнологии» г. Рязань, наша организация сотрудничает в течение трех лет. В адрес нашей организации были осуществлены поставки четырех термопластавтоматов, усилием смыкания от 90 до 200 тонн усилием смыкания под торговой маркой Siger. В дополнение, к этим станкам, было поставлено разнообразное периферийное оборудование марки WENSUI (были опробованы дробилки WSGP, а также бункер-сушилки WSDB). За три года работы данное оборудование показало устойчивую работу при переработке материалов различного типа. Нареканий по данному оборудованию на данный момент времени не имеем.
В ходе работы с поставщиком данного оборудования, отмечаем высокую степень отзывчивости, в течение трех лет первоначально работали с одним сотрудником, после повышения данного сотрудника, с нашей организацией начал работу другой сотрудник. Отмечаем, что после смены сотрудников работа с нашей организацией ведется в полном объеме, как менеджеры, так и руководители организации принимают непосредственное участие в ходе переговоров, стараясь учесть все наши пожелания по мере своих возможностей.
Сервисная поддержка организации оказывалась при решении ряда вопросов, все технические неисправности, возникающие при эксплуатации оборудования, были разрешены с помощью инженеров. Можно отметить профессионализм инженеров, а также быструю реакцию на возникающие вопросы. Отмечаем наличие склада запчастей, что позволило осуществить быструю поставку расходных элементов оборудования.
